Q&Aよくあるご質問（21問）

予約優先制です。ご予約はオンライン予約サイト（TableCheck）で受付中です。基本はご予約をおすすめしていますが、空きがあれば当日もご案内できます。

はい。平日はお一人様からご利用いただけます。土日祝は2名様以上でのご予約をお願いしています。

はい、可能です。ご予約日の3日前からは返金ができなくなるため、キャンセルはお早めにお願いいたします。ご予約内容の変更は、一度キャンセルのうえ改めてご予約ください（変更の場合も同様に、3日前からは返金いたしかねます）。お手続きはご予約サイト（TableCheck）から行えます。

店頭では現金・クレジットカード・交通系IC・QUICPay・iD がご利用いただけます。QRコード決済（PayPay 等）は順次対応予定です。オンライン予約（TableCheck）は事前決済（クレジットカード）となります。

不定休です。休業日や臨時の変更は、Instagram と Google のお店情報でお知らせします。

衛生管理のため、靴下の着用を必ずお願いしています。靴下をお持ちでない方には、受付にて1足100円で販売しております。サモエドの毛が付きやすいため、毛が目立ちにくい服装がおすすめです。垂れ下がるアクセサリーや大きな飾りは、わんこがじゃれて危険なため、お外しいただく場合があります。

サモエドの毛やよだれが付いたり、じゃれつきや甘噛みで衣類・お持ち物が汚れたり破損したりする場合があります。汚損・破損の補償はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

サモエドと過ごすスペースへの飲食物・おもちゃのお持ち込みは、原則としてご遠慮いただいております。ドリンクは店内のショーケースで販売しています。ワークスペースはこの限りではありません。

専用駐車場はございません。お車でお越しの場合は、近隣のコインパーキングをご利用ください。

体調管理や十分な休憩、通院のため、営業時間中でもバックヤードでお休みしている子がいます。サモエドたちの健康を第一に考えておりますので、お目当ての子に会えない場合があることを、あらかじめご了承ください。

抱き上げや抱っこはご遠慮いただいております。スタッフが抱っこの仕方をしっかりご案内したうえで撮影できるオプションもご用意していますので、ご希望の方は店頭でお声がけください。

サモエドたちのじゃれつきや甘噛みでけがをされた場合は、すぐに応急処置を行います。ただし、当店では責任を負いかねますので、その後は必要に応じて医療機関を受診してください。あらかじめご了承のうえ、ご予約をお願いいたします。

ご自由に撮影いただけます。SNS への投稿も歓迎です。ただし、他のお客様やスタッフが写った写真・動画は、SNS などへ投稿しないようご配慮ください。

当店のサモエドたちとのトラブル防止のため、ペット同伴はご遠慮いただいております。ご了承ください。

はい。身長110cm以上のお子様からご入店いただけます。12歳未満のお子様は保護者の方の同伴が必要です（大人1名につきお子様2名まで）。15歳未満の方のみでのご入店はご遠慮いただいております。

店内は清掃・換気を行っていますが、常時サモエドが過ごしているため、毛やアレルゲンを完全に取り除くことはできません。動物アレルギーをお持ちの方はご入店をお控えください。ご入店後に生じたアレルギー症状について、当店では責任を負いかねます。

はい。ガラス越しにサモエドたちを眺めながらご利用いただける、Wi-Fi・電源つきのワークスペース（6席）を併設しています。ワークスペースの席からサモエドと直接ふれあうことはできないため、ふれあいをご希望の方はふれあい体験をご予約ください。ご利用料金は料金案内をご覧ください。

はい。60分または1日の料金でご利用いただけます。ガラス越しにサモエドを眺めながらお使いいただけますが、席からの直接のふれあいはありません。

はい。室内の施設ですので、天候に関わらずお楽しみいただけます。

当店で暮らすサモエドたちとふれあう施設で、愛犬同伴のお店ではありません。ペットの同伴はできません。

千葉市中央区のサモエドカフェPIOで、サモエドたちとふれあっていただけます（京成千葉中央駅が最寄りです）。